Jetzt, kurz vor dem offiziellen Marktstart der AI-SaaS-Software von Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) veröffentlicht das Unternehmen Bewertungen der Chefetage einiger ihrer Pilotkunden! Die Lobeshymmnen aus drei verschiedenen Branchen skizzieren ein aufregendes Zukunftsszenario und eine mögliche Wachstumskurve, die man zuvor vieleich nur bei Dropbox oder Zoom gesehen hat. Jedes Unternehmen weltweit mit einem Telefonanschluss wird diese Software nutzen wollen sobald dieses von der Syntheia-Existenz erfährt!
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Die Eintrittshürde wird für Kunden minimal sein, denn zwei Haupthemmnisse wurden im Vorfeld der Pilotphase schon komplett eliminiert. Erstens: Das idiotensichere Setup, das keine technische Untersützung erfordert! Zweitens: Das kostenfreie “Freemium” Modell, das sich im Wesentlichen nur durch die beschränkte Nutzungszeit von der Bezahlversion untescheidet.
Mit diesem “Freemium-Trick” hat uns seinerzeit Zoom Technologies (NASDAQ: ZOOM – Börsenwert 27 Mrd. USD) vor vielen Jahren als Kunden gewonnen. Die beschränkte Teilnehmerzahl und die limitierte Sitzungsdauer waren aber so lästig, dass wir uns schnell für die Vollversion entscheiden haben. Und jetzt, wo wir sogar “Microsoft-Teams” gratis nutzen könnten, verwenden wir dennoch immer noch die Zoom-Lösung!
Syntheia Enhances Inbound Customer Calls with AI-Powered Virtual Assistants, Positively Impacts Sales and Customer Satisfaction
Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT), ein kanadischer Marktführer im Bereich Konversations-KI-SaaS, verändert den Kundenservice, indem es eine innovative Lösung liefert, die natürliche Sprachverarbeitung (NLP) verwendet, um eingehende Telefonanrufe mit virtuellen Assistenten abzuwickeln. Seit seiner Beta-Einführung im Juni 2023 hat Syntheia über 750.000 Gespräche abgewickelt und Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen ein neues Maß an Effizienz und Engagement gebracht.
Unternehmen wie Georgetown Hyundai, Palmieri Furniture, Campio Furniture und Pay N Go haben alle die Plattform von Syntheia angenommen und ihre positiven Auswirkungen auf Umsatz und Kundenzufriedenheit hervorgehoben.
Bei Georgetown Hyundai hat Syntheia seit über einem Jahr unsere eingehenden Anrufe verwaltet, rund um die Uhr Support geleistet und dafür gesorgt, dass wir keinen Anruf verpassen. Syntheia hat unser Kundenerlebnis wirklich verbessert, neue Maßstäbe in puncto Reaktionsfähigkeit gesetzt und zu höheren Umsätzen und höherer Kundenzufriedenheit geführt.
Connor Attrell, Manager, Georgetown Hyundai
Durch den Ersatz unserer veralteten Telefonplattform hat Syntheia es Palmieri Furniture ermöglicht, eine nahtlose, unterbrechungsfreie Kundenbindung zu bieten. Dies hat die Markentreue gestärkt und den Umsatz gesteigert. Wir freuen uns, Syntheia weiterhin zu verwenden und würden es jedem Unternehmen empfehlen.
Frank Palmieri, Palmieri Furniture
Bei Campio Furniture sind wir begeistert, Syntheia zu verwenden, das seit der Einführung die Kundenbindung verbessert und unseren Verkaufszyklus rationalisiert hat. Die Implementierung war ein Kinderspiel und wir freuen uns, an der Spitze dieser Entwicklung zu stehen und Effizienzen und Umsätze zu erzielen, die andernfalls möglicherweise nicht möglich gewesen wären.
Vince Servello, Präsident, Campio Furniture
Bei Pay N Go bietet Syntheia rund um die Uhr Support, indem es in Echtzeit mit Kunden interagiert. Es hilft uns, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu erfüllen als je zuvor.
Lino Lombardo, Pay N Go
News Fazit:
Wenn sie die Referenzen der Pilotkunden, die bislang die Beta-Version der Syntheia-AI-Telefonsoftware nicht nur überflogen haben, müssten sie erkennen, dass die Säulen “Einfache Einbindung”, Gesteigerte Kundenzufriedenheit”, Verbesserte Kundenbindung”, Gesteigerte Umsätze”, nicht nur substanzschwaches “Marketing-BlaBla” sind sondern auf echten Erfahrungen echter Kunden fußen, die diese Lösung eingehend getestet haben!
Es sind nur noch wenige Wochen bis die Kommerzialisierung dieser AI-Software, die für jedes Unternehmen interessant sein wird, startet. Gestützt auf diese positiven Kommentare kann man auf einen raketenartigen Start und schnelle Marktdurchdringung spekulieren. Trifft unsere Annahme zu, dann würde man jetzt möglicherweise einen idealen Investitionszeitpunkt vorfinden – jetzt bevor die AI-affinen Anleger die Aktie für sich entdecken und als einen “Soundhound”-Nachfolger identifizieren!
Wir sind uns sehr sicher, dass diese Meldung den Kickoff für diese Aktie bedeuten könnte – die entfesselte Kraft der AI-Spekulanten könnte das Papier, Kraft dieses Lobes, sogar auf ein neues Allzeithoch katapultieren (~30%), da aus einem abstrakten Beschreibungsumfang nun eine nutzergestütztes Anwendungsbewertung wurde!
Meinung Redaktion
Soundhound vs. Syntheia
Die Aktie von Soundhound (NASDAQ: SOUN – Börsenwert 2,7 Milliarden USD), einem Vorbild und direkten Konkurrenten, hat sich im November fast verdoppelt, während Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) noch unter dem Radar der Anleger ist. Dabei hat das Unternehmen einen gewaltigen Vorteil gegenüber dem Branchenprimus: Die KI-Technologie von Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) ist nämlich wenige Minuten nach der Registrierung einsatzbereit und unmittelbar danach schon automatisch auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten! Mit dem schnellen und „idiotensicheren“ Setup, das man auch ohne Vorkenntnisse selbst durchführen kann, hat man einen nicht zu unterschätzenden Vorteil gegenüber Soundhound (NASDAQ: SOUN – Börsenwert 2,7 Milliarden USD),
Syntheia-Software in Action:
Schauen Sie sich diesen komplett AI-abgewickelten Restaurant-Reservierungsvorgang an
Syntheia Corp.*
WKN: A40PRT. CSE: SYAI
Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) ist ein Technologieunternehmen für künstliche Intelligenz, das proprietäre Algorithmen zur Ermöglichung menschenähnlicher Telefongespräche entwickelt. Unter einigen anderen Pilot-Kunden verwendet ein Autorhersteller die Syntheia-Plattform für seinen telefonischen Kunden-Support
Unser Fokus auf Tonalität, Stimmung und Gesprächsverhalten hebt uns von den anderen ab.
Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT)
Telefongespräche mit Kunden sind kostspielig, ineffektiv und aufgrund von Personalproblemen oft höchst ineffizient. Die größten Probleme dabei sind:
- Sprachbarrieren, Kosten für Angestellte, Telefonzentralenkosten, eine niedrige Produktivität
Die Konsequenzen:
- Enttäuschte Kunden, verlorene Kunden, Serviceabbruch
34% aller potentiellen Kunden, die in der Warteschleife hängen, kommen nie wieder zurück! Da würde doch eine Lösung, die jeden Anruf, egal zu welcher Uhrzeit und 365 Tage im Jahr, sofort annimmt und selbstständig abwickelt, genau wie es Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) anbietet, ein hoher Mehrwert sein, noch dazu, wenn der Setup-Vorgang so simpel ist wie hier gezeigt:
Die möglichen Bereiche, in denen man die AI-Software von Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) einsetzen kann, scheinen unbeschränkt. Derzeit gibt es Lösungen für folgende Bereiche:
Eine einzige Anwendung, die auf die Anforderungen zugeschnitten ist
AssistantNLP ist für kleinere und mittlere Unternehmen wie Restaurants, Hotels, Arztpraxen, Anwaltskanzleien, uvm.
Alle Ausführungen können Gespräche in Englisch abwickeln, Französisch und Spanisch sind in Arbeit und bieten die Möglichkeit einer Schnittstelle zur Einbindung in bestehende Systeme.
Jetzt, nach ausgedehnten Praxistests mit verschiedenen Kunden, möchte Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) das System kommerzialisieren und wir denken, dass man dabei gute Karten haben könnte! Allein die Einfachheit des Setup-Prozesses gepaart mit der kostenfreien Freemium-Variante senken die Eintrittshürden beinahe auf Null. Die Kunden sollten dann schnell den Mehrwert begreifen können, sodass diese ein Upgrade durchführen, entweder auf die Basic-Variante um für 100 Dollar pro Monat, oder auch auf die Pro-Version für 300 Dollar pro Monat.
Fertigentwickelt, mit weiteren verschiedenen Sprachen, ist das System quasi dann weltweit einsetzbar. Dies sollte den Weg ebnen, dass Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) in relativ kurzer Zeit 5.000 bezahlende Kunden gewinnen kann, was einem Jahresumsatz von 6 bis 18 Mio. Dollar erwirtschaften könnte.
Soundhound AI (NASDAQ: SOUN), ein direkter Konkurrent und auch zugleich Vorbild, veröffentlichte zuletzt einen Quartalsumsatz von 13 Mio. Dollar und ist derzeit mit 1,5 Milliarden Dollar bewertet!
Aufgrund dieser Voraussetzungen sind wir der Meinung, dass Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT) in kurzer Zeit zu einem der am schnellsten wachsenden AI-Unternehmen werden könnte, was mit überdurchschnittlichen Kursgewinnen einhergehen sollte!
Mehr über Syntheia Corp.* (WKN: A40PRT): https://www.syntheia.ai/
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